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化妆品加盟店怎么吸引顾客进店?(全是干货)
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发表时间:2018-06-17 12:25作者:芳香人生来源:芳香人生化妆品加盟美容连锁网址:http://www.fx-gd.com

化妆品加盟店最宝贵的资产,不是店面有多大,装修得多么豪华,而是每天有多少愿意到店里购买产品的顾客。化妆品门店老板要把开拓客源当成是门店的核心工作,天天做,月月做,年年做。每天有熙熙攘攘的人流从你的化妆品店门前路过,可他们为什么不进你的店呢?该如何吸引顾客进店呢?那些已经选择我们的老顾客,如何避免流失? 分享几个小方法,有效实用~

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有一则笑话《场场爆满》,说的是某剧场剧院观众天天爆满!到底是什么戏这样地吸引观众?原来是女主角老换戏装,女观众特别喜欢,而她干脆在台上换,男观众就更喜欢了。


这则笑话告诉我们几个营销秘诀:

一是顾客最大化。人气就是财气,聚财气首先要聚人气。

二是女主角利用不同顾客的心理,提供针对性的产品和服务,从而最大化地吸引顾客。

店老板要吸引更多的顾客:首先要了解顾客的类型,然后再采取针对性的措施。

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顾客分类:

新顾客:第一次进店的顾客。

老顾客:多次回头到你的化妆品加盟店购买产品的顾客。

流失的顾客:以前买过你的产品,而最近一段时间没有再来的顾客。


新顾客为什么会进店?又可以分为以下三种类型:

从店门口路过,主动进店的顾客;

门店走出去开发的顾客;

老顾客推荐的新顾客。


归结起来,门店开发顾客的途径有五条:

如何吸引从店门口经过的客户?

如何走出去开发客户?

如何吸引回头客?

如何让老客户推荐新客户?

如何让流失的顾客再回头?

门店开发顾客,首先要考虑如何才能将马路上走过的顾客吸引到店里。几乎所有的店老板也都希望那些从店门口路过的顾客,能够进他的店里。

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一个电动车专卖店老板说:“只要把消费者带到店里来,10个人我可以卖掉2辆车。”销售中有一个平均法则:门店销售额与门店的顾客数量成正比关系。顾客越多,销售额就越高。如何将消费者吸引到专卖店里来呢?这家专卖店的老板总结了引客的18个招数,包括电动车秀,免费试驾,巡回展销,电动车赛,景点租车,第一报道,赞助新闻,软性文章,横幅大战,团体介绍,网上宣传,安全讲座,以租带销,用户服务,以旧换新,来店就送。那么,不管是化妆品店,手机店,小吃店,,服装店,美容院也好,门店老板能否也探讨出吸引顾客进店的18个招数呢?

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关键是如何才能做到呢?

美国一家餐厅在门前摆放了一只大大的啤酒桶,上面写着大字:“不许偷看!”顾客伸头去看,看到啤酒桶里放着一块牌子,上面写着:“本店啤酒6折促销,欢迎品尝”。这是利用顾客的好奇心吸引顾客进店。


那么,门店能否也总结出吸引顾客进店的招数呢?具体来讲,要从四个方面深入做文章。

销售中有一个平均法则:门店销售额与门店的顾客数量成正比关系。顾客越多,销售额就越高。


为了吸引顾客进店,许多门店老板想出了很多的办法。具体来讲,门店老板要吸引顾客进店,要从五个方面深入做文章:


  一、闪亮的店面形象

门店老板一定要记住:店面形象可卖钱。许多门店存在的问题主要在2个方面:


1、缺乏醒目的标志:

一个大大的黄色M,顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳;一个旋转的三色灯箱,顾客知道那是一家理发店。然后,许多店老板不太注重招牌的作用。


2、混暗的灯光:

顾客就像飞蛾一样,具有趋光性,愿意到明亮干净的店里去逛逛,有些老板为了省电,白天没开灯,店里灯光昏暗,店老板是省电费了,但却失去了不少的顾客。


3、杂乱的陈列

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二、用商品吸引顾客

餐饮店的老板,会把最早进来吃饭的顾客按排靠窗户的坐位上,暗示从马路上走过的顾客:我们店的饭菜好吃,你看有这么多的人在店里进餐,快来尝尝呀。服装店的老板,会把橱窗布置得干净明亮,把本季度最新款的服装放到橱窗里,告诉从马路上走过的顾客:我们店有最新款的服装,快进来看看。


还可以将新产品、名牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处,并以略低的价格销售,以吸引对新产品、名牌产品和当地受欢迎的产品感兴趣的顾客到店里逛一逛。

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三、用促销吸引顾客进店


1、渲染促销活动信息

在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查显示:顾客受到化妆品店或美容院店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%。门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势,引人注意,效果显著。


2、开展促销活动吸引顾客

某化妆品专卖店开展“空瓶换购”活动。选了几款夏季产品,如防晒霜,洗面奶,洗发水,沐浴露等,以震撼价冲破消费者的心理底线。


每款产品象征性地收一至两元甚至是一分二分,并且承诺,同类产品空瓶(洗面奶空瓶只能换洗面奶,依此类推)加标注的价格就可以买走所要的产品。例如价值18元的洗面奶,只要顾客持洗面奶空瓶,拿一分钱就可以买走。并且规定,其它品牌都可以加几分钱兑换该店同类产品。


目的是把原先消费其他品牌的顾客给争取过来,变成自己的顾客。并且注明换购产品的数量,并限定每人换购的瓶数。

这一促销活动一经推出,即受到顾客热烈欢迎,一时顾客盈门。


在顾客进店后,通过后续活动,扩大顾客购买,吸引顾客成为会员,取得赢利。

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四、用媒体造势

一个化妆品加盟店本身吸引消费者是有限的,要想吸引更多的人进店来消费,你可以借助媒体的力量来煽动、诱惑消费者。在媒体的运用中,要善于将信息有效地传播,以达到宣传效果,带动流行风潮。


如果你能为此制造有趣的话题,便可以节省下许多广告投入费用,又可以迅速提升知名度,可谓是一举两得。


有一个成功的案例,小猪猪烤肉开业当天近4000人排队。也许你会说,这种手法入不敷出,但我们不要忽略了从“宣传造势”的角度来看,绝对是大赚特赚,不但带动了本公司的其它商品,也建立了知名度。


在此,又让人想到另一个品牌的做法,利用报纸的三则系列广告,消费者集齐后就可以到卖场专柜区抽奖,结果,当天的报纸一刊出,就云集了五万多人光顾卖场,活动搞得有声有色,效果也出乎企业原先的设想。这个策划加之广告的有效传播,其销售量扶摇直上。


还有一个成功的案例,在广州的岛内价卖场,近日推出一元钱购三件女用内裤的活动,当日的报纸将此消息一发布,就造成大抢购现象。也许你会说,这种手法入不敷出,但我们不要忽略了从“宣传造势”的角度来看,绝对是大赚特赚,不但带动了本公司的其它商品,也建立了知名度。

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五、用微信平台做好宣传和服务


利用微信公众号发布促销活动,拉近与顾客的距离,并保证每一个通过微信或电话咨询问顾客,应该及时得到回复。


 
 
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